गोपनीयता धोरण

मसुदा – हा मजकूर आमच्या वकिलांकडून तपासला जात आहे आणि त्यात बदल होऊ शकतो.

CharismaLoyal LLP (Surat, Gujarat, India) तुमच्या वैयक्तिक डेटासाठी जबाबदार आहे (भारताच्या Digital Personal Data Protection Act 2023 (डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023) अंतर्गत "Data Fiduciary" (डेटा फिड्युशियरी) आणि EU GDPR अंतर्गत "controller" (नियंत्रक)).

आम्ही काय गोळा करतो आणि का

ऑर्डर: नाव, पत्ता, ई-मेल, फोन, तुम्ही काय खरेदी केले – डिलिव्हरी, इनव्हॉइस आणि सेवा देण्यासाठी. कर कायद्यानुसार आवश्यक कालावधीपर्यंत इनव्हॉइस जतन केले जातात.
पेमेंट: आमच्या पेमेंट सेवा पुरवठादारांकडून (Razorpay, Stripe) हाताळले जाते. आम्ही तुमचा कार्ड क्रमांक कधीही पाहत नाही किंवा साठवत नाही.
खाते आणि Loyal Club: तुमचे प्रोफाइल, पॉइंट्स आणि विश लिस्ट.
न्यूजलेटर, WhatsApp, पुश संदेश: केवळ तुमच्या संमतीने; तुम्ही एका क्लिकने कधीही संमती मागे घेऊ शकता.
ॲनालिटिक्स आणि जाहिरात कुकीज: तुम्ही कुकी बॅनरमध्ये संमती दिल्यानंतरच. पाहा कुकीज.
कॅमेरा ट्राय-ऑन: पूर्णपणे तुमच्या ब्राउझरमध्ये चालते. कोणतेही छायाचित्र किंवा व्हिडिओ आम्हाला पाठवले जात नाही.
व्हिडिओ सल्लामसलत: आम्ही ती रेकॉर्ड करत नाही.

डेटा कोणाला मिळतो

फक्त आम्हाला आवश्यक असलेले सेवा पुरवठादार: पेमेंट, शिपिंग, ई-मेल वितरण, होस्टिंग, आणि – व्यापारी ग्राहकांसाठी – निर्बंध (सँक्शन्स) तपासणी. भागीदार उत्पादकांना खड्याची पुष्टी करण्यासाठी आणि तो पाठवण्यासाठी आवश्यक तेवढीच माहिती मिळते, तुमचा पेमेंट डेटा कधीही नाही.

तुमचे अधिकार

तुम्ही तुमच्या डेटाची प्रत मागू शकता, तो दुरुस्त करून घेऊ शकता, तो हटवून घेऊ शकता (कर कायद्यानुसार आम्हाला ठेवणे आवश्यक असलेला डेटा वगळता), संमती मागे घेऊ शकता आणि तक्रार करू शकता. लॉग-इन केलेले ग्राहक खाते विभागात त्यांचा डेटा डाउनलोड करू शकतात. grievance@charismaloyal.com वर लिहा; आम्ही 30 दिवसांच्या आत उत्तर देतो. भारतात तुम्ही Data Protection Board (डेटा संरक्षण मंडळ) कडेही दाद मागू शकता; EU मध्ये तुमच्या स्थानिक डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे.